Hausregeln

Allgemeine Vorschriften

• Wir respektieren Ihre Privatsphäre unter allen Umständen, sind jedoch bei „Verstößen gegen unsere Hausordnung“ berechtigt, Ihr Zimmer zu betreten.
• Das Hotel Den Haag - Nootdorp verfolgt eine Null-Toleranz-Politik. Das bedeutet, dass bei Verstößen gegen unsere Hausordnung oder Verdachtsmomenten keine Warnung erfolgt, sondern Sie aufgefordert werden, das Hotel umgehend zu verlassen. Es wird kein Geld zurückerstattet und eine eventuell geleistete Anzahlung wird einbehalten.
• Im Falle eines Verstoßes gegen die in dieser Hausordnung genannten Regeln oder im Falle eines anderen unerwünschten oder rechtswidrigen Verhaltens behält sich das Hotel Den Haag - Nootdorp das Recht vor, Sie für einen bestimmten Zeitraum und/oder, falls vorhanden, auf die Warnliste zu setzen Es stellt einen schwerwiegenden Verstoß dar, Ihre Daten an andere Valk Exclusief-Hotels weiterzugeben, sodass Sie dort nicht mehr willkommen sind. Im Falle einer Aufnahme in die Warnliste erhalten Sie eine schriftliche Benachrichtigung. Als Bucher des Zimmers sind Sie für die mitgebrachten Gäste verantwortlich. Wenn ein Gast, der in einem von Ihnen gebuchten Zimmer übernachtet, gegen die Hausordnung verstößt oder sich unerwünschtes oder rechtswidriges Verhalten schuldig macht, können wir Sie als Bucher auf die Warnliste setzen und Sie für etwaige Schäden zur Verantwortung ziehen.
• Im Brandfall Ruhe bewahren. Melden Sie einen Brand an der Rezeption und/oder betätigen Sie den nächstgelegenen Brandmelder.
• Sämtlichen Anweisungen des Hotelpersonals bezüglich der Hausordnung ist Folge zu leisten.
• Beim Feueralarm verlassen Sie gleich das Gebäude.
• Im Brandfall sollten Sie auf keinen Fall die Aufzüge benutzen.
• Aufgrund der Ausweispflicht müssen Sie beim Check-in für alle im Hotel übernachtenden Personen einen gültigen Ausweis vorlegen können. Das Mindestalter für den Aufenthalt in unserem Hotel beträgt 18 Jahre, mit Ausnahme von Kindern und jungen Erwachsenen, die bei ihren Eltern übernachten.
• An verschiedenen Stellen im Gebäude sind Kameras angebracht. Jeder, der sich in unserem Hotel aufhält, ist mit der Anfertigung von Aufnahmen einverstanden. Im Falle von Katastrophen und/oder Zwischenfällen können diese Aufzeichnungen nur der Polizei als Belegmaterial vorgelegt werden.
• Fundsachen müssen an der Rezeption abgegeben werden.
• Das Hotel übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahl Ihrer Gegenstände.
• Die Direktion, der Eigentümer dieses Standorts und/oder die für das Hotel tätigen Personen können nicht für Verletzungen und/oder materielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die den Besuchern des Standorts entstehen könnten.
• Aufgrund der Hygienevorschriften muss das Zimmer täglich gereinigt werden.
• Kinder unter 16 Jahren dürfen die Einrichtungen wie Schwimmbad, Wellness und Fitness nur unter Aufsicht betreten.
• Beim Betreten unseres Schwimmbads, Wellnesscenters und Fitnesscenters ist ein Handtuch obligatorisch.
• Beim Betreten unseres Schwimmbads, Wellnesscenters und Fitnesscenters ist ein Handtuch obligatorisch.
• In den Zimmern ist jederzeit ein eigenes Kinder-/Babybett erforderlich.

Es ist verboten:

• Notausgänge können als normale Ein- und Ausgänge genutzt werden.
• Es ist nicht gestattet, das Zimmer auf Ihren Namen zu mieten, ohne selbst im Zimmer zu übernachten.
• Hoteleigentum außerhalb des Gebäudes mitzunehmen. Bei vorsätzlicher Beschädigung von Hoteleigentum können Ihnen Reparatur- und/oder Renovierungskosten auferlegt werden.
• Betäubungsmittel konsumieren, verwenden, handeln oder transportieren.
• Im Hotel Lachgasballons zu verwenden oder einen Tank mit Lachgas füllen zu lassen.
• Belästigungen verursachen, unter anderem durch laute Musik, anstößiges Verhalten oder Lärm jeglicher Art.
• Rauchen ist im gesamten Gebäude gestattet. Wenn wir feststellen, dass geraucht wurde, fällt ein Bußgeld von 175,00 € an. Löst der Feueralarm aufgrund von Rauchen im Zimmer aus und muss die Feuerwehr gerufen werden, werden Ihnen die Einsatzkosten in Höhe von 275,00 € berechnet. Dies gilt auch für die Nutzung einer E-Zigarette.
• Mit mehr als der zulässigen Anzahl im Raum sein.
• Empfang von Besuchern im Raum.
• Empfang von Gästen in den Zimmern zum Zweck sexueller kommerzieller Aktivitäten.
• In allen in dieser Ordnung nicht vorgesehenen Fällen entscheidet die Hotelleitung.
• Es ist nicht gestattet, Getränke zu sich zu nehmen oder Gläser mit ins Schwimmbad zu nehmen. Tiere sind im Wellnesscenter ebenfalls nicht gestattet.

Regeln für Zimmer:

• Im gesamten Hotel ist das Rauchen nicht gestattet. Dies gilt auch in den Zimmern. Bei Verstößen gegen diese Regelung stellt Ihnen das Hotel für zusätzliche Reinigungskosten und/oder entstandene Schäden € 175,00 in Rechnung. Löst der Feueralarm aufgrund von Rauchen im Zimmer aus und muss die Feuerwehr gerufen werden, werden Ihnen die Einsatzkosten in Höhe von 275,00 € berechnet. Dies gilt auch für die Nutzung einer E-Zigarette.
• Aufgrund des Feueralarms und der Brandgefahr ist das Anzünden von Kerzen/Räucherstäbchen absolut verboten. (Das Sicherheitssystem wird sofort aktiviert).
• Bestimmte Dekorationen wie Konfetti und (Helium-)Luftballons sind in den Hotelzimmern nicht gestattet. Fragen Sie an der Rezeption, ob Ihre Dekoration erlaubt ist. Zusätzliche Reinigungskosten oder daraus resultierende technische Mängel gehen zu Lasten des Gastes.
• Schäden, Verlust oder Zerstörung von Hoteleigentum führen zur sofortigen Entfernung, Haftung und/oder Anzeige bei der Polizei.
• Sie müssen im Besitz eines gültigen Ausweises sein und diesen beim Check-in vorzeigen können.
• In den Luxus- und Komfortzimmern ist der Zutritt von mehr als drei Personen im Zimmer nicht gestattet.
• Der Konsum, Handel und Besitz von Betäubungsmitteln (in jeglicher Form) ist verboten. Bei Drogenkonsum und -handel schaltet die Hotelleitung die Polizei ein und kann ohne Rückerstattung des Entgelts die Abschiebung veranlassen. Dies gilt auch für den Gebrauch oder Besitz von Lachgas.
• Fundsachen werden 30 Tage lang aufbewahrt. Danach ist eine Rückforderung nicht mehr möglich.
• Bei einem Check-in nach 23:00 Uhr verlangen wir eine Anzahlung in Höhe von 150 € über dem Zimmerpreis.